6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.6.1. Стоимость Услуги по Тарифу 2 составляет 140 000 (Сто сорок тысяч) рублей. Оплата
производится Заказчиком путём перечисления денежных средств на расчётный счёт
Исполнителя в порядке 100% предоплаты от стоимости, действующей на момент оплаты.
6.2.
Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость Услуги.
Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте. Изменение
стоимости не распространяется на уже оплаченные Заказчиком периоды.
6.3.
Заказчик вправе зарезервировать (забронировать) стоимость Услуги, действующую
на момент бронирования, внеся предоплату в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.
Бронирование считается действительным при условии внесения предоплаты в полном
объёме в порядке и сроки, указанные на Сайте.
6.4.
Внесение предоплаты, указанной в п. 6.3, предоставляет Заказчику доступ к
вводному модулю Услуги. Доступ к полной Услуге (включая основные Материалы, Чат,
эфиры с Исполнителем и последующие этапы Услуги) предоставляется только
после внесения полной стоимости Услуги в порядке и сроки, установленные п. 6.5
настоящей Оферты. При этом начало оказания Услуги определяется в соответствии с
разделом 3 настоящей Оферты.
6.5.
Заказчик, внесший предоплату в соответствии с п. 6.3, обязан произвести полную
оплату оставшейся части стоимости Услуги (130 000 рублей) в срок, указанный
Исполнителем при бронировании, но в любом случае не позднее даты старта Услуги,
установленной в разделе 4 настоящей Оферты. В случае невнесения полной оплаты в
указанный срок:
- бронирование аннулируется;
- доступ к полной Услуге не предоставляется;
- внесённая предоплата в размере 10 000 рублей возврату не подлежит, так как является платой за предоставленный доступ к вводному модулю.
6.6. Оплата Услуг по настоящей Оферте производится следующими способами:
- оплата банковской картой (Visa, MasterCard, МИР) через платежную систему, интегрированную в Платформу GetCourse;
- оплата с использованием иных платежных сервисов, доступных на Сайте в момент оплаты;
- оплата с использованием кредитных (заёмных) денежных средств, предоставленных Заказчику третьими лицами (банками, кредитными организациями);
- оплаты с использованием внутренней рассрочки;
- полная или частичная оплата с использованием бонусных баллов при наличии их на счете Заказчика в рамках программ лояльности Исполнителя.
6.7. Допускается оплата Услуг третьими лицами. В этом случае Заказчик обязан
письменно уведомить Исполнителя о таком способе оплаты (через службу поддержки) с
указанием назначения платежа и данных плательщика. Исполнитель не несет
ответственности за ошибки в идентификации Заказчика при отсутствии такого
уведомления.
6.8. Датой начала оказания Услуги (открытия доступа к полной Услуге) является дата
старта, указанная в п. 4.1 настоящей Оферты, при условии полной оплаты Услуги. Если
полная оплата произведена после указанной даты, доступ к Услуге предоставляется в
течение 24 часов с момента оплаты, но не ранее даты фактического открытия
соответствующего этапа.
6.9. Предоставление оплаты с использованием внутренней рассрочки является правом
Исполнителя. В оплате с использованием внутренней рассрочки может быть отказано
Заказчику без объяснения причин.
6.10. Доступ к Материалам в рамках предоставленной Заказчику внутренней рассрочки
платежа предоставляется пропорционально сумме фактически произведенной оплаты. В
случае нарушения Заказчиком срока оплаты очередного платежа, предусмотренного
индивидуальным графиком платежей, более чем на пять календарных дней, Исполнитель
вправе в одностороннем порядке полностью прекратить предоставление доступа ко всем
Материалам Услуги.
6.11. Обязательство Заказчика по оплате Услуги считается исполненным с момента:
- поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (при оплате денежными средствами);
- списания бонусных баллов со счета Заказчика (при оплате бонусами).
6.12. Моментом полного оказания Услуги по предоставлению доступа к Услуге
признаётся дата истечения срока предоставления доступа, определённого в соответствии с
условиями выбранного Заказчиком Тарифа.
6.13. Услуга по предоставлению доступа к игре «Путь героя» в формате подписки
считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и в полном объёме с момента
предоставления Заказчику доступа к закрытому каналу игры «Путь героя». Факт
предоставления доступа фиксируется автоматически техническими средствами
Исполнителя.
6.14. Услуги по предоставлению доступа к Материалам (включая, но не ограничиваясь:
текстовые инструкции, презентации, чек-листы, авторские материалы Исполнителя,
аудиовизуальные произведения, записи эфиров) признаются оказанными Исполнителем в
полном объёме в момент открытия Заказчику доступа к соответствующим Материалам на
Платформе.
6.15. Оказание консультационных услуг (включая проверку заданий, предоставление
персональных рекомендаций, ответы на вопросы), считаются исполненными Исполнителем
надлежащим образом и в полном объёме в момент их направления Заказчику (в виде
сообщения в Чате, электронного письма или иного способа коммуникации). Риск
неполучения, несвоевременного получения или искажения информации Заказчиком по
причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои связи, работа спам-фильтров, некорректные
настройки устройства Заказчика, изменение Заказчиком контактных данных и т.п.), несёт
Заказчик.
6.16. Услуги по персональному техническому подключению, настройке учётной записи
Заказчика на Платформе, а также иных сервисов и систем, необходимых для получения
Услуги, признаются оказанными Исполнителем в момент направления Заказчику ссылки
(приглашения) для входа на Платформу или в Чат, в соответствии с п. 4.5 настоящей
Оферты.
6.17. Услуга по предоставлению доступа к онлайн-эфирам признаётся оказанной
Исполнителем в момент размещения ссылки для подключения к соответствующему эфиру
на Платформе, в Чате или направлении её Заказчику иным способом.
6.18. Услуга по предоставлению доступа к Чату признаётся оказанной Исполнителем в
момент направления Заказчику ссылки (приглашения) для вступления в Чат. Факт
невступления Заказчика в Чат, самостоятельного выхода из него, игнорирования
сообщений или неознакомления с размещённой в Чате информацией не является
основанием для продления срока доступа к Чату, повторного направления приглашения,
возврата денежных средств или пересмотра условий Договора.
6.19. Услуга по проведению онлайн-эфиров с участием приглашённых специалистов
признаётся оказанной Исполнителем в момент размещения ссылки для подключения к
соответствующему эфиру на Платформе, в Чате или направления её Заказчику иным
способом. Отсутствие фактического участия Заказчика в эфире (в том числе по причине
технических проблем на стороне Заказчика, несвоевременного подключения, нежелания
участвовать) не является основанием для повторного проведения эфира, продления доступа
к Услуге или возврата денежных средств.
6.20. Услуга по проведению онлайн- сессии со специалистом в рамках получения Услуги
признаётся оказанной Исполнителем в момент направления Заказчику ссылки для
подключения к платформе видеосвязи. Отсутствие фактического участия Заказчика в
запланированной онлайн- сессии (в том числе по причине технических проблем на стороне
Заказчика, неявки, опоздания, несвоевременного подключения) не является основанием для
повторного проведения онлайн-сессии, продления доступа к Услуге или возврата денежных
средств.
6.21. Иные услуги, организованные Исполнителем для успешного получения Заказчиком
Услуги (в том числе дополнительные материалы, бонусы, встречи), признаются
оказанными Исполнителем в момент предоставления Заказчику доступа к ним (размещения
на Платформе, в Чате или направления по электронной почте).
6.22. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за ошибки, допущенные им при
оплате Услуги (включая, но не ограничиваясь: неверное указание суммы, назначения
платежа, реквизитов, выбор неверного Тарифа или способа оплаты). Последствия таких
ошибок устраняются Заказчиком за свой счёт.
6.23. Исполнитель не несёт ответственности за убытки и иные неблагоприятные
последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае
неправильного указания Заказчиком назначения платежа, своих контактных или
регистрационных данных.
6.24. Исполнитель не несёт ответственности за дополнительные затраты Заказчика,
связанные с:
- оплатой доступа к сети Интернет;
- организацией рабочего пространства, приобретением или настройкой технических устройств (компьютер, смартфон, планшет, периферия);
- банковскими комиссиями, процентами по кредитам, сервисными сборами платёжных систем и иных посредников;
- иными расходами, прямо или косвенно необходимыми для получения Услуги, но не входящими в стоимость Услуги по настоящей Оферте.
6.25. Заказчик даёт своё согласие на получение от Исполнителя одного кассового чека с
признаком «Полный расчёт» после внесения полной оплаты за Услугу. При частичной
оплате (в том числе предоплате) Исполнитель формирует и направляет Заказчику кассовый
чек с признаком «Аванс».
6.26. Заказчик вправе в любое время до момента полного оказания Услуги перейти с ранее
оплаченного Тарифа 1 на Тариф 2 При изменении Тарифа 1 на Тариф 2 Заказчик
уплачивает разницу между стоимостью нового и ранее оплаченного тарифного плана в
полном объёме без какого-либо пересчёта пропорционально времени использования. Ранее оплаченные денежные средства возврату не подлежат. Доступ к дополнительным
возможностям Тарифа 2 предоставляется только после фактического поступления доплаты
на счёт Исполнителя.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. ИЗМЕНЕНИЕСРОКОВ.7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, заключённого посредством
Акцепта настоящей Оферты, в любое время до окончания оказания Услуги, направив
Исполнителю письменное уведомление. При отказе от Договора после начала оказания
Услуги возврат денежных средств производится за вычетом следующих сумм:
- стоимости открытых шагов (этапов) Услуги, рассчитанной пропорционально общей стоимости Услуги, исходя из количества открытых Заказчику шагов к моменту отказа;
- стоимости открытых шагов (тем) вводного модуля, рассчитанной пропорционально внесённой предоплате, если доступ к вводному модулю был предоставлен;
- стоимости посещённых онлайн-эфиров (включая эфиры с Исполнителем и приглашёнными специалистами), рассчитанной пропорционально общей стоимости Услуги, исходя из количества эфиров, в которых Заказчик фактически участвовал (подключался по ссылке);
- стоимости персонального технического подключения и настройки учётной записи Заказчика на Платформе — 5 000 (пять тысяч) рублей;
- стоимости пройденной онлайн-сессии со специалистом — 10 000 (десять тысяч) рублей за каждую проведённую онлайн- сессию, независимо от того, участвовал ли Заказчик в онлайн-сессии фактически (при условии надлежащего направления ссылки Исполнителем);
- комиссий банковских организаций и платёжных систем, удержанных при осуществлении расчётов по оплате Услуги (как при поступлении платежа, так и при возврате денежных средств);
- процентов за пользование заёмными денежными средствами (кредитными средствами), если оплата Услуги производилась за счёт кредита или займа, предоставленного Заказчику третьим лицом (банком, кредитной организацией, сервисом рассрочки);
- стоимости услуг куратора рассчитанной пропорционально количеству дней, в течение которых услуги куратора были доступны Заказчику;
- стоимости участия в игре «Путь героя» в формате подписки — 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей;
- бонусных баллов, использованных при оплате Услуги, — в размере, равном количеству списанных со счёта Заказчика бонусов. Указанные бонусы возврату на счёт Заказчика не подлежат, так как являются виртуальной учётной единицей, не являющейся денежными средствами, и были использованы Заказчиком в качестве частичной оплаты стоимости Услуги.
7.2. Возврат денежных средств при отказе от Договора до начала оказания Услуги
осуществляется на расчётный счёт Заказчика за вычетом:
- процентов за пользование заёмными (кредитными) денежными средствами по кредитному договору;
- бонусных баллов, использованных при оплате Услуги, — в размере, равном количеству списанных со счёта Заказчика бонусов. Указанные бонусы возврату на счёт Заказчика не подлежат, так как являются виртуальной учётной единицей, не являющейся денежными средствами, и были использованы Заказчиком в качестве частичной оплаты стоимости Услуги.
7.3. Возврат денежных средств Заказчику по основаниям, указанным в п. 7.1 и п. 7.2
настоящей Оферты, осуществляется на основании письменного заявления Заказчика,
направленного в адрес Исполнителя с указанием причины возврата. Возврат производится в
течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем указанного заявления.
7.4. В случае отказа Заказчика от исполнения договора, заключенного посредством акцепта
настоящей оферты, оплаченного за счет заемных средств на основании договора о займе с
банком – партнером либо иной кредитно-финансовой организацией, Исполнитель
возвращает денежные средства в размере стоимости Услуги за вычетом затрат, указанных в
п.7.1. настоящей оферты, на расчетный счет Заказчика, в банк-партнер либо иную
кредитно-финансовую организацию в счет частичного погашения обязательств по договору
о займе.
7.5. Возврат Исполнителем денежных средств в счет частичного погашения обязательств по
договору о займе не порождает полное прекращение обязательств Заказчика перед банком-
партнером, либо иной кредитно-финансовой организацией.
7.6. В случае поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя с расчетного
счета Исполнителя, возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет
Исполнителя. В случае принятия решения о полном возврате денежных средств, агент
Исполнителя производит возврат денежных средств, полученных от ИП Филиной А.С. с
добавлением агентского вознаграждения. В случае принятия решения о частичном возврате
денежных средств, агент исполнителя производит возврат денежных средств, полученных
от ИП Филиной А.С. без возврата агентского вознаграждения.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ.8.1. Предоставляя необходимую для оказания услуг информацию, Заказчик предоставляет
Исполнителю свои персональные данные. Совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик
выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в
соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 года №
152-ФЗ «О персональных данных» на условиях Политики обработки персональных
данных Исполнителя.
8.2. Использование персональных данных Заказчика осуществляется в пределах,
установленных Политикой обработки персональных данных Исполнителя,
опубликованной на Сайте.
8.3. Исполнитель гарантирует, что обработка персональных данных осуществляется на
территории Российской Федерации.
Для развертывания сервера Оператора используется платформа «Система Геткурс», которая
размещается в дата-центрах (ЦОД) «Сеть дата-центров «Селектел» (ООО «Селектел») по
адресам:
- 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 21, лит. А;
- 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Коли Томчака, д. 28, лит. К;
- 188684, Ленинградская область, Всеволожский район, г.п. Дубровка, ул. Советская, д. 1, лит. А;
- 188684, Ленинградская область, Всеволожский район, г.п. Дубровка, ул. Советская, д. 1, лит. Б;
- 188684, Ленинградская область, Всеволожский район, г.п. Дубровка, ул. Советская, д. 1, лит. И.
9. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ.9.1. Все результаты интеллектуальной деятельности, используемые Исполнителем в ходе
оказания Услуги и входящие в её состав материалы (далее — «Интеллектуальная
собственность»), являются исключительной собственностью Исполнителя.
9.2. Заказчику предоставляется право на использование материалов Услуги исключительно
в личных некоммерческих целях на условиях простой (неисключительной) лицензии в
течение срока оказания Услуги. Передача материалов Услуги третьим лицам, а также их
использование за пределами, установленными настоящей Офертой, не допускается.
9.3. Заказчику категорически запрещается без письменного разрешения Исполнителя
совершать следующие действия в отношении Услуги или её составных частей:
- Фиксация (запись): осуществлять любую запись (фиксацию) онлайн-вебинаров, трансляций, видеоуроков, их фрагментов или иных материалов на любые материальные носители, включая, но не ограничиваясь: фото- и видеосъемку экрана (скриншоты, скринкасты), запись с помощью камер, диктофонов, программ записи экрана и иных технических средств.
- Копирование и переработка: копировать, тиражировать, воспроизводить, перерабатывать, адаптировать, переводить на другие языки, модифицировать, создавать производные произведения на основе материалов Услуги
- Распространение и публикация: распространять, публиковать, доводить до всеобщего сведения (в том числе в сети Интернет, социальных сетях, мессенджерах, на форумах, видеохостингах, файлообменниках) записи онлайн-вебинаров, трансляций, их части, скриншоты, текстовые расшифровки, а также любые производные материалы, созданные на основе Услуги.
- Передача доступа: передавать третьим лицам логин и пароль для доступа к Личному кабинету на Платформе, прямые ссылки на эфиры, записи, материалы или приглашения в Чат.
- Коммерческое использование: использовать материалы Услуги полностью или в части для проведения собственных занятий, тренингов, консультаций, вебинаров, обучения третьих лиц, а также в иных коммерческих целях, включая извлечение прибыли любым способом.
9.4. Любое несанкционированное использование Интеллектуальной собственности
Исполнителя (включая, но не ограничиваясь: запись и публикацию полных версий
выступлений, коммерческое использование фото/видео, перепродажу материалов) влечет
за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ, включая
обязанность возместить Исполнителю причиненные убытки и выплатить компенсацию,
предусмотренную ст. 1301 ГК РФ.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.10.1. Исполнитель несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение
обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг
субъективным ожиданиям и/или личным предпочтениям Заказчика. Такое несоответствие
не является основанием для признания Услуг оказанными некачественно или для
соразмерного уменьшения стоимости. Услуга считается качественной, если она оказана в
полном объеме и в соответствии с расписанием.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком
доступа к Услуге или за ненадлежащее качество воспроизведения, если такая
невозможность возникла по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не
ограничиваясь:
- отсутствие или неудовлетворительное качество доступа к сети Интернет у Заказчика;
- неисправность, недостаточная производительность или некорректные настройки оборудования Заказчика (компьютер, смартфон, планшет, наушники, колонки);
- устаревшее или неподдерживаемое программное обеспечение, браузеры, отсутствие необходимых плагинов или кодеков;
- блокировки интернет-ресурсов (Платформы, Чата) на территории проживания Заказчика или его провайдером;
- пропуск этапов Услуги или отсутствие в Чате в период предоставления материалов;
- действия третьих лиц (хакерские атаки, сбои в работе магистральных сетей), находящиеся вне контроля Исполнителя.
10.4. В случае временных технических сбоев в работе Платформы, закрытого Канала или
каналов связи, произошедших по вине Исполнителя или его подрядчиков, Исполнитель
обязуется принять все разумные меры для восстановления доступа в кратчайшие сроки.
При этом Исполнитель не несет ответственности за убытки Заказчика, связанные с такими
сбоями, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование
третьими лицами персональных данных или логина/пароля Заказчика, если такое
использование стало возможным по вине самого Заказчика (передача данных третьим
лицам, использование простых паролей, заражение устройств Заказчика вредоносным ПО и
т.п.).
10.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее
исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств
непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и
каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс - мажорных обстоятельств.
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами)
Стороны понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные
бедствия, войну и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и
актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденную
срочную (внеплановую) госпитализацию, подтвержденную документально, если
вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют
выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
10.7. В случае нарушения Заказчиком положений раздела 9 настоящего Договора,
Исполнитель вправе потребовать выплаты штрафа в размере 1 000 000 (Одного миллиона) рублей, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду в
соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.11.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты Акцепта Заказчиком Оферты и действует
до полного исполнения Сторонами своих обязательств. Окончание срока действия
Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушения.
11.2. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением
настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.
11.3. Претензионный порядок является обязательным. Сторона, получившая претензию,
обязана рассмотреть ее и направить мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих
дней с даты получения.
11.4. В случае недостижения согласия в досудебном порядке спор передается на
рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ:
- если Заказчик является физическим лицом — в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя (Никулинский районный суд города Москвы) либо по выбору Заказчика в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»;
- если Заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем — в Арбитражный суд Московской области.
12. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.Индивидуальный предприниматель ФИЛИНА АЛЛА СЕРГЕЕВНА,
ИНН 772878484787
ОГРНИП 324774600032101
Адрес электронной почты: info@allasfilina.ru
Реквизиты:
Расчетный счет 40802810700005889150,
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК",
ИНН банка 7710140679,
БИК банка 044525974,
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974